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近期苹果账号密集被盗 支付宝等成盗刷重灾区
浏览: 34次    发布时间: 2019-06-12

近期苹果账号密集被盗 支付宝等成盗刷重灾区

  投诉显示,遭遇盗刷的罗先生对支付宝的赔付政策提出质疑。 他写道:“(支付宝)客服人员保证支付宝资金很安全,而且即使被盗还有相关的赔付措施。 另外支付宝还有蚂蚁保险,有分别针对银行卡及支付宝相关产品(支付宝余额、余额宝)的保险业务,可进一步保证资金的安全。

”  按照他的说法,他于5月27日晚发现资金被盗刷后,向支付宝在线反映情况,被认定不在理赔范围。 他想通过保险入口报案,结果显示理陪申请已撤销,无法进入报案环节。   支付宝的公关人员告诉记者,苹果账号被盗导致的支付宝盗刷情况,并不在支付宝的赔偿保障范围内。

“这和支付宝账号被盗不同。

”他建议用户跟苹果公司联系,并及时联系支付宝。

“我们会协助用户与第三方商户联系。 ”他回复称。   他还表示,针对这一风险,支付宝加强了与苹果公司的联动,以及开发了免密额度设置等功能。

支付宝安全团队建议苹果用户开启两步认证,同时也可选择调低免密支付额度,最大限度地保护账户安全。

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